Zhejiang Xiwei Elevator Co., LTD

Zhejiang Xiwei Elevator Co., LTD

De aftermarket voor liften is een nieuwe blauwe oceaan geworden en de digitale transformatie van onderhoudsdiensten versnelt

2025 09/15

Nu het aantal liften in China de 10 miljoen overschrijdt, zijn de ‘post-market’-diensten zoals installatie, onderhoud, renovatie en vernieuwing na de verkoop van liften nieuwe winstgroeipunten en concurrerende aandachtspunten in de sector geworden. Het traditionele, op papier gebaseerde werkorder- en passieve onderhoudsmodel verandert snel in een modern servicemodel dat digitaal en platformgebaseerd is.
Op basis van het Internet of Things-platform heeft Xiwei Elevator een digitaal onderhouds- en reparatieservicesysteem gebouwd. Onderhoudspersoneel kan intelligente dispatching ontvangen, de historische archieven van liften bekijken en elektronische rapporten invullen via de mobiele APP, waardoor volledige transparantie van het proces en traceerbaarheid van het management wordt bereikt. Ondertussen garanderen het gevestigde 24/7 responsmechanisme van het bedrijf en het nationale systeem voor de levering van reserveonderdelen de tijdigheid en betrouwbaarheid van zijn diensten. Dit verbetert niet alleen de klantervaring, maar realiseert ook een verfijnd beheer van de gehele levenscyclus van liften.