ตลาดหลังการขายลิฟต์ได้กลายเป็นมหาสมุทรสีฟ้าแห่งใหม่ และการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลของบริการบำรุงรักษาก็กำลังเร่งตัวขึ้น

ด้วยจำนวนลิฟต์ในจีนเกิน 10 ล้านตัว บริการ "หลังการวางตลาด" เช่น การติดตั้ง การบำรุงรักษา การปรับปรุง และการต่ออายุหลังการขายลิฟต์ ได้กลายเป็นจุดเติบโตใหม่ของผลกำไรและจุดมุ่งเน้นทางการแข่งขันในอุตสาหกรรม คำสั่งงานที่ใช้กระดาษแบบดั้งเดิมและโมเดลการบำรุงรักษาแบบพาสซีฟกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วเป็นรูปแบบการบริการที่ทันสมัยซึ่งอิงตามดิจิทัลและแพลตฟอร์ม

Xiweiลิฟต์ใช้แพลตฟอร์ม Internet of Things เพื่อสร้างระบบบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมแบบดิจิทัล เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงสามารถรับการจัดส่งอัจฉริยะ ดูเอกสารประวัติลิฟต์ และกรอกรายงานอิเล็กทรอนิกส์ผ่านแอปโทรศัพท์มือถือ ทำให้กระบวนการมีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์และสามารถตรวจสอบย้อนกลับของการจัดการได้ ขณะเดียวกัน กลไกการตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของบริษัทและระบบการจัดหาอะไหล่ระดับชาติที่จัดตั้งขึ้นของบริษัท ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความรวดเร็วและความน่าเชื่อถือของการบริการ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังตระหนักถึงการจัดการที่ได้รับการปรับปรุงตลอดวงจรชีวิตของลิฟต์อีกด้วย